Risposte alle domande più frequenti ASCOLI-URBINO

1) SI DEVE PRENOTARE?
LA PRENOTAZIONE È STATA INTRODOTTA 10 ANNI FA PER PERMETTERE A TUTTI DI AVERE ASSICURATO UN POSTO NELL’AUTOBUS. È POSSIBILE FRUIRE DEL SERVIZIO ANCHE SENZA PRENOTAZIONE CORRENDO PERÒ L’INUTILE RISCHIO CHE L’AUTOBUS SIA COMPLETO E NON TROVARE POSTO O CHE ESSENDO COMPLETO NON EFFETTUI LA VOSTRA FERMATA. NELLA CORSA MATTUTINA PER LE FERMATE AI CASELLI E ASCOLI PICENO LA PRENOTAZIONE È OBBLIGATORIA.

2) COME DEVO FARE PER PRENOTARE?
BASTERA COLLEGARSI SU https://prenotazioni.autolineesenesi.it, SCEGLIERE LA TRATTA E SEGUIRE LE ISTRUZIONI. ARRIVERÀ UNA MAIL DI CONFERMA CON UN CODICE DI VERIFICA CHE ANDRÀ INSERITO NELLA PRENOTAZIONE PER CONFERMARE DEFINITIVAMENTE. LA PRENOTAZIONE DEVE ESSERE FATTA ENTRO LE 19 DEL GIORNO PRECEDENTE LA PARTENZA.

3) DOVE SI ACQUISTANO I BIGLIETTI? CI SONO ABBONAMENTI?
NON CI SONO ABBONAMENTI MA CARNET. IL BIGLIETTO SI ACQUISTA COMODAMENTE SUL BUS. PER IL BIGLIETTO GIORNALIERO DI ANDATA E RITORNO C’È UNO SCONTO DEL 20%. CHIEDIAMO NEL LIMITE DEL POSSIBILE DI PREPARARSI AL MOMENTO DELLA SALITA ALL’ACQUISTO DEL BIGLIETTO PER VELOCIZZARE LE OPERAZIONI. I  CARNET SONO DISPONIBILI DA 6 O 8 CORSE CON VALIDITÀ 30 GG OPPURE DA 20 CORSE CON VALIDITÀ 60 GG. I GIORNI SONO CALCOLATI  SUGLI EFFETTIVI DI LINEA QUINDI AD ESEMPIO IL SABATO NON VIENE CONTEGGIATO COME I GIORNI MARCATI ROSSO SUL CALENDARIO O IN CUI LA LINEA NON VIENE EFFETTUATA.

4) COME SI ACQUISTANO I CARNET?
BASTA CHIAMARE IL 3203751588 ALMENO IL GIORNO PRIMA DELLA PARTENZA, COMUNICARE I DATI E TROVERÀ IL CARNET DIRETTAMENTE SUL BUS IL GIORNO DEL VIAGGIO. IL PAGAMENTO PUÒ ESSERE FATTO O DIRETTAMENTE SUL BUS O TRAMITE BONIFICO BANCARIO. LA PRENOTAZIONE DEVE COMUNQUE SEMPRE ESSERE FATTA NEI MODI SOPRA DESCRITTI.

5) MI SONO DIMENTICATO DI PRENOTARE?
È POSSIBILE PRENOTARE ANCHE DOPO LE 19 MA CON IL RISCHIO CHE IL BUS SIA PIENO. SE COSÌ FOSSE IL SISTEMA NON VI FARÀ PROCEDERE CON LA PRENOTAZIONE AVVISANDOVI CHE IL BUS È PIENO ALTRIMENTI VI FARÀ PRENOTARE TRANQUILLAMENTE.

6) HO AVUTO UN CONTRATTEMPO E NON POSSO PRENDERE IL BUS?
IL VIAGGIATORE PUO TRANQUILLAMENTE ANNULLARE LA PRENOTAZIONE ENTRO 4 ORE LA PARTENZA PREVISTA DAL CAPOLINEA SEGUENDO LE INDICAZIONI SULLA MAIL DI CONFERMA CHE HA RICEVUTO IN FASE DI PRENOTAZIONE (LINK CANCELLA PRENOTAZIONE).
QUALORA LA DISDETTA VENGA EFFETTUATA OLTRE IL TERMINE SOPRA DESCRITTO VERRÀ ADDEBITATO IL COSTO INTERO DELLA CORSA A COPERTURA DELLE SPESE SOSTENUTE DA SALDARE AL MOMENTO DEL VIAGGIO SUCCESSIVO. LA DITTA CONCEDE COMUNQUE UN “BONUS” DI DUE MANCATE DISDETTE, DALLA TERZA IN POI VERRÀ ADDEBITATO L’INTERO IMPORTO.

7) HO SENTITO CHE C’È UNO SCIOPERO, UNA FESTA O C’È NEVE?
IL SERVIZIO DI LINEA È SEMPRE GARANTITO DAL 28.09.2020 AL 25.06.2021. LE CORSE NON SI EFFETTUANO SOLO NEI GIORNI SEGNATI DI ROSSO SUL CALENDARIO, nel periodo natalizio dal 19.12.2020 al 06.01.2021, nel periodo pasquale dal 02.04.2021 al 10.04.2021 E dal 01.06.2021 AL 02.06.2021  compresi. In casi eccezionali in cui non è possibile circolare verrete avvisati al momento della prenotazione o in tempo reali tramite bacheca sul sito internet o tramite messaggio.

8) SONO ALLA FERMATA E NON SO SE L’AUTOBUS È GIÀ PASSATO.
È ATTIVO UN NUMERO DIRETTO SULL’AUTOBUS. PUÒ ESSERE UTILIZZATO ESCLUSIVAMENTE PER INFORMAZIONI SU DOVE SI TROVA AL MOMENTO L’AUTOBUS E NON PER INFORMAZIONI SUI POSTI O ALTRO. IL NUMERO È 320.3751589.
È QUESTIONE DI SETTIMANE L’ATTIVAZIONE DEL TRACCIAMENTO GPS DEL BUS.
CON LA VOSTRA COLLABORAZIONE RIUSCIREMO A DARVI UN SERVIZIO SEMPRE PIÙ VELOCE, COMODO E SICURO.

Senesi Offida srl
0736.885382 – 320.3751588 - 339.1556449
Email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

 

 

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