Privacy Policy dell’app Senesi Offida Autolinee
La presente informativa sulla privacy (Privacy Policy) riguarda esclusivamente l’applicazione mobile Senesi Offida Autolinee (nome visualizzato sul dispositivo: Senesi Offida; package Android: com.senesi.senesi_app), pubblicata sul Google Play Store e su Apple App Store.
1. Identificazione dell’app, dello sviluppatore e della persona giuridica
Questa informativa è redatta in modo da corrispondere ai dati della scheda dello Store (Google Play Store).
- Nome dell’app (Google Play Store): Senesi Offida Autolinee
- Nome sull’apparecchio: Senesi Offida
- Identificativo Android: com.senesi.senesi_app
- Sviluppatore indicato nella scheda Google Play Store: Matteo Cameli (CAMELI MATTEO)
- Recapiti dello sviluppatore (scheda Play Store): Via Pio Potenza 6, 63083 Appignano del Tronto (AP), Italia — email info@matteocameli.it
- Persona giuridica / Titolare del trattamento associata al servizio: SENESI OFFIDA S.R.L. (anche SENESI OFFIDA SRL)
- Sede della società: Contrada Tesino 145/A, 63073 Offida (AP), Italia
- P.IVA: 02232400446
- Email del Titolare: autolinee.senesi@libero.it
- Telefono: +39 0736 885382
- Sito web: www.autolineesenesi.com
L’app Senesi Offida Autolinee è lo strumento ufficiale di Autolinee Senesi (SENESI OFFIDA S.R.L.) per la prenotazione dei biglietti, la gestione delle corse e la localizzazione dei mezzi. Lo sviluppatore Matteo Cameli (CAMELI MATTEO) è il soggetto che pubblica l’app sul Google Play Store per conto della società.
2. Informativa sui dati Location (posizione geografica)
L’app Senesi Offida Autolinee accede, raccoglie e utilizza dati di Location (posizione geografica). Questa sezione spiega in che modo l’app accede, raccoglie e utilizza i dati Location.
2.1 Quali dati Location raccogliamo
L’app può accedere e raccogliere le seguenti informazioni di Location:
- Precise Location (posizione precisa via GPS): latitudine e longitudine
- Approximate Location (posizione approssimativa)
- Accuratezza del segnale, velocità e direzione di spostamento, se disponibili
- Background Location (posizione in background): l’app può accedere alla Location anche quando non è in primo piano, nei casi descritti sotto
2.2 Come accediamo e raccogliamo i dati Location
L’accesso alla Location avviene tramite i servizi di localizzazione del dispositivo (GPS e, se disponibili, rete). L’app richiede il consenso esplicito dell’utente tramite le autorizzazioni di sistema Android (ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION e, per gli autisti, ACCESS_BACKGROUND_LOCATION). Senza consenso l’app non raccoglie dati Location.
La raccolta avviene in questi casi:
- Autisti — tracking della corsa: quando l’autista avvia manualmente la condivisione GPS dalla schermata Dettaglio Corsa, l’app raccoglie periodicamente la Location e la invia ai server di SENESI OFFIDA S.R.L. Il tracking può continuare in background (Background Location) tramite un servizio in primo piano con notifica visibile (“GPS Attivo”), finché l’autista non lo disattiva.
- Autisti — scansione biglietto: al momento della scansione del QR code del passeggero, l’app può rilevare la Location corrente dell’autista e associarla alla validazione del biglietto.
- Passeggeri: i passeggeri non condividono la propria Location. Possono soltanto visualizzare sulla mappa la Location dell’autobus (autista) durante una corsa per cui hanno un biglietto valido, tramite la funzione “Dove sei?”.
2.3 Come utilizziamo i dati Location
I dati Location sono utilizzati esclusivamente per:
- mostrare ai passeggeri con biglietto valido dove si trova il pullman in tempo reale;
- consentire di stimare l’arrivo del mezzo alla fermata;
- associare la validazione del biglietto al contesto della corsa;
- permettere al personale autorizzato di monitorare le corse attive.
I dati Location non sono usati per pubblicità, profilazione commerciale o vendita a terzi.
2.4 Condivisione dei dati Location
La Location dell’autista / del mezzo viene condivisa, in tempo reale, con i passeggeri che hanno un biglietto valido per quella corsa e con il personale autorizzato di SENESI OFFIDA S.R.L. (operatori e amministratori). Non viene venduta né ceduta a inserzionisti.
2.5 Conservazione dei dati Location
La Location in tempo reale è mantenuta per il tempo necessario a erogare il servizio di tracciamento della corsa. I record non più attivi possono essere eliminati o conservati per un periodo limitato per esigenze operative, di sicurezza del servizio o obblighi di legge, e comunque non oltre quanto necessario.
2.6 Disattivazione
L’autista può interrompere in qualsiasi momento la condivisione GPS dall’app. È inoltre possibile revocare i permessi Location dalle impostazioni del dispositivo. La revoca impedisce il tracking in tempo reale; le altre funzioni dell’app (account, biglietti) restano disponibili.
3. Altri dati raccolti dall’app Senesi Offida Autolinee
3.1 Dati dell’account
Per registrarsi e usare l’app l’utente fornisce: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e password. Questi dati servono a creare l’account, gestire prenotazioni, biglietti, abbonamenti e comunicazioni di servizio.
3.2 Fotocamera
L’app richiede l’accesso alla fotocamera solo per gli autisti, al fine di scansionare i QR code dei biglietti. Le immagini della fotocamera non vengono salvate come galleria fotografica: viene letto soltanto il contenuto del codice.
3.3 Notifiche
Con il consenso dell’utente, l’app può inviare notifiche push (tramite Firebase Cloud Messaging) relative a corse, biglietti e comunicazioni di servizio. A tal fine può essere trattato un token del dispositivo.
3.4 Dati tecnici
Per il funzionamento dell’app possono essere trattati dati tecnici quali stato della connessione, identificativi di sessione e log necessari a prevenire abusi e garantire la sicurezza del servizio.
4. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per:
- erogare il servizio di trasporto digitale (contratto / misure precontrattuali);
- localizzare i mezzi durante le corse (esecuzione del servizio e interesse legittimo alla sicurezza operativa);
- adempiere obblighi di legge;
- inviare comunicazioni di servizio, previo consenso ove richiesto.
5. Destinatari e trasferimenti
I dati sono trattati da SENESI OFFIDA S.R.L. e, se necessario, da fornitori tecnici che operano come responsabili del trattamento (hosting, invio notifiche). Alcuni servizi (ad esempio Firebase / Google) possono comportare trattamenti anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, con le garanzie previste dalla normativa applicabile.
6. Eliminazione dell’account e dei dati
Gli utenti dell’app Senesi Offida Autolinee (sviluppatore Google Play: Matteo Cameli / CAMELI MATTEO; titolare: SENESI OFFIDA S.R.L.) possono chiedere l’eliminazione dell’account e dei dati associati in due modi:
- dall’app, in Profilo → Cancella Account;
- via email a autolinee.senesi@libero.it oppure info@matteocameli.it, indicando l’indirizzo email dell’account da eliminare.
Vengono eliminati: dati di registrazione (nome, cognome, email, telefono), biglietti e abbonamenti associati, token di notifica e, se presenti, dati Location dell’autista. Possono essere conservati per un periodo limitato soltanto i dati necessari a obblighi di legge (ad esempio fatturazione o contenzioso). La richiesta viene evasa di norma entro 30 giorni.
7. Diritti dell’utente
L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché revocare il consenso. Le richieste vanno inviate a autolinee.senesi@libero.it oppure a info@matteocameli.it. È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Modifiche
Eventuali modifiche a questa Privacy Policy dell’app Senesi Offida Autolinee saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data.
9. Contatti
SENESI OFFIDA S.R.L.
Contrada Tesino 145/A, 63073 Offida (AP)
P.IVA 02232400446
Email: autolinee.senesi@libero.it
Tel: +39 0736 885382
Sviluppatore Google Play Store: Matteo Cameli (CAMELI MATTEO)
Via Pio Potenza 6, 63083 Appignano del Tronto (AP)
Email: info@matteocameli.it